CULTIVA LIDERES EN TU EMPRESA

Las competencias gerenciales son una combinación de los conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz en un amplio abanico de labores gerenciales y en diversos entornos organizacionales.

Leyda Campos

Las competencias son característica subyacentes de la personalidad que garantizan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo. Para conocer sobre cuáles son las competencias que debe poseer un líder, el libro “El Líder extraordinario” de  Jonh H. Zenger y Joseph Folkman, de la editorial Bresca Profit contempla cinco y las enmarca en un modelo que denomina “carpa”.

Este modelo presenta al liderazgo como una gran carpa, donde el espacio tridimensional bajo la lona representa la efectividad del liderazgo del individuo, de esta manera los mejores líderes cuentan con el mayor número de metros cúbicos de espacio bajo su carpa. Las características distintivas de este modelo son los postes que sostienen la carpa, todos sólidos, uno en cada esquina y el principal que va en el centro. Estos postes deben estar bien cimentados para que la carpa se mantenga en pie y con el mayor espacio posible debajo de la lona.

Los postes, de esta metáfora identifican a los puntos fuertes de un líder, especialmente de aquello que han demostrado que marcan la diferencia y con seguridad deben contar con cinco competencias esenciales:

1.- Carácter: Se trata del núcleo de todo. Todo irradia de él. Es el poste central de la carpa y está en el meollo del liderazgo efectivo. Numerosas organizaciones han aprendido que encontrar gente con la personalidad y el carácter adecuado es un requisito clave para lograr el éxito a largo plazo.

A continuación, algunas maneras de definir el carácter:

-Tomar decisiones con la mente centrada en la organización  y no permitir que la agenda personal afecte la toma de decisiones

-Cumplir con los compromisos adquiridos

-Practicar el autodesarrollo, aprender constantemente.
-Ser receptivo al feedback de otros y solicitarlo específicamente
-Estar a disposición de todos
-Tratar a todo el personal con la misma dignidad que se tiene con las personas de status elevados
-Trabajar cooperativamente con los demás y no verlos como competidores
-No actuar de forma arrogante hacia los demás
-Ser tenaz y no rendirse sólo porque algo sea difícil
-Tener estabilidad emocional.

2.- Capacidad personal: El segundo poste importante de la carpa del liderazgo es la capacidad personal del individuo. Algunas de estas capacidades son:
-Conocimientos técnicos, relacionados con la educación formal
-Conocimientos de los productos de la empresa
-Competencia en el análisis y resolución de problemas
-Competencias profesionales inherentes a la capacidad para hacer una presentación interesante ante un grupo, escribir un memo inteligentemente, etc.
-Innovación que no es otra cosa que abordar las situaciones de manera diferente. Salirse de las rutinas.
-Iniciativa para buscar los mecanismos para que los objetivos se cumplan
-Empleo efectivo de la tecnología de la información para aumentar el rendimiento de la actividad.

3.- Orientación a los resultados: Existen diversas formas para que los líderes se orienten a los resultados entre ellas:

-Establecer metas más ambiciosas para sí y para su equipo
-Asumir responsabilidad personal por los resultados del grupo
-Ofrecer feedback y asesoramiento continuo al equipo
-Establecer objetivos más altos para el grupo
-Patrocinar directamente iniciativas o acciones
-Iniciar nuevos programas, proyectos, procesos, relaciones con los clientes o tecnologías
-Focalizarse en las metas de la organización y asegurarse de que se traduzcan  en acciones a llevar a cabo por su departamento

4.- Habilidades interpersonales: Estas habilidades son extraordinariamente importantes para el éxito de cualquier líder, en especial desde la desaparición del estilo de liderazgo “ordeno y mando”. Entre sus características destacan las siguientes:

-Comunicar de forma convincente y productiva
-Inspirar a los demás para que rindan al máximo
-Establecer relaciones positivas con los demás
-Desarrollar las habilidades y los talentos de sus colaboradores
-Trabajar colaborando con todos
-Ser un miembro efectivo del equipo
-Reconocer y recompensar las contribuciones ajenas
-Ser abierto y receptivo a las nuevas ideas
-Reaccionar de forma constructiva al feedback recibido
-Resolver con efectividad los conflictos de propio departamento y los que surjan con otros grupos
-Influir en los superiores, además de hacerlo en los colegas y colaboradores
-Promover la autoestima de los demás, transmitiendo indicaciones positivas de su capacidad para triunfar
-Enseñar a los demás de manera que sea provechosa

5.- Liderazgo del cambio: Las competencias y habilidades específicas que una persona debe poseer para liderar el cambio organizacional son entre otras, las siguientes:

-Tiene capacidad para abanderar el cambio en la organización
Es un “vendedor efectivo”  de los proyectos, programas o productos de su grupo
-Lidera proyectos o programas, presentándolos de tal modo que logra el apoyo de los demás
-Tiene una perspectiva estratégica
-Sabe que su trabajo tiene relación con la estrategia de negocio  de la organización (conexión de criterios)
-Traduce la visión y objetivos de la organización en metas estimulantes e importantes para los demás
-Tiene una perspectiva a largo plazo con las necesidades a largo plazo de la organización.
Representa a su equipo ante los grupos clave externos al departamento
-Ayuda a los demás a comprender que la satisfacción de las necesidades de los clientes es básica para la misión y objetivos de la organización

Actividades que realizan los líderes

1. Ayuda a los compañeros a resolver problemas
2. Ayuda a los demás a concluir sus tareas
3. Otorga a los demás méritos de sus éxitos
4. Expresa el deseo de escuchar las ideas de los demás
5. No impone sus ideas a los demás
6. Se interesa por las necesidades personales de sus compañeros
7. Aprovecha las competencias y habilidades de sus colegas para alcanzar, en equipo, los objetivos
8. Antepone los objetivos del equipo a los propios
9. Comunica con efectividad sus conocimientos a muchos y diversos grupos

AUTODESARROLLO

Alguna idea sobre el yo es en primer lugar, una comprensión que implica romper los lazos DESARROLLAR, corbatas, y sabemos que en ninguna de las dimensiones humanas (física, emocional, mental, social o espiritual), todo el desarrollo requiere que rompamos con un patrón ya adquiridos, para adoptar otra, lo que es nuevo y es un paso natural en la evolución humana.

El desarrollo significa mayor capacidad o las posibilidades, porque podemos desarrollar nuestro potencial. Cuando hablamos de auto-desarrollo, entendemos que el individuo se acepta, la responsabilidad de este proceso evolutivo, a través de la búsqueda personal de recursos y condiciones, lo que les permite reconocer que hoy en día es "mejor" (en cualquier aspecto) que ayer, y estar seguro de que mañana será mejor que hoy.

Cuando pensamos en los recursos para promover esta auto-desarrollo, que son esencialmente considerar la educación y cualquier otra acción que contribuirá a un individuo a manejar tú mismo!

En el contexto actual de las organizaciones, este tema sólo asumiendo una gran importancia, porque el yo se ha convertido en una de las competencias profesionales más importantes para el siglo XXI y que dependerá del éxito de las personas y por lo tanto las organizaciones. Sólo las organizaciones que tienen las personas que son plenamente conscientes y se centró en su auto, va a ser capaz de responder rápidamente a los cambios tan acelerados, para adaptarse a nueva realidad tecnológica, y superar los desafíos, garantizando más de la supervivencia, el éxito de la organización.

El auto no se limita a la gestión de la carrera ". Este es un aspecto importante, pero hay otros que son preliminares y, por tanto, más genérico. El proceso de auto incluye algunos pasos esenciales:

1. Hacer un autoanálisis

2. En busca de ayuda y la participación de las personas que puedan contribuir a su auto-diagnóstico, a través de una retroalimentación efectiva.

3. Establezca metas y métodos más adecuados para alcanzarlos.

4. Ley, porque no tiene sentido estar solo en la intención: la necesidad de canalizar la energía hacia y desde el trabajo.

La competencia de uno mismo implica una fuerte capacidad de estudio sobre una curiosidad natural, que se manifiesta por un interés por descubrir y conocer el mundo, iniciativa, persistencia y auto-motivación y disciplina. Todas estas características están relacionadas con el desarrollo de nuestra inteligencia emocional, que nos lleva a señalar que esta es la base de todo el proceso de auto-desarrollo.

Peter Drucker sobre la gestión de los retos del siglo XXI, afirma que "la gestión de uno mismo" significa ponerse en el que puede hacer su mayor contribución a la sociedad - aprender a evolucionar constantemente, mantenerse mentalmente activo, y - para aprender cómo y cuándo hay que cambiar.

De hecho, un punto que todos los gurús terminan de acuerdo en que las personas que tienen un desarrollo propio y se pueden analizar las demandas de su trabajo, las ocupaciones de interés y el mercado pueden tener mayores posibilidades de lograr la carrera y la vida personal, son alternativas adecuadas a su perfil y adaptarse más fácilmente a los cambios introducidos por las nuevas tecnologías.

égico en la vida de las personas, y que en el contexto actual se relaciona con el éxito individual y, en consecuencia, para el éxito organizacional. Sin embargo, ahora estamos frente a esta cuestión estratégica, es decir, nuestro ser tieneSiguiendo esta línea de razonamiento, tomamos nota de que el yo es un tema estrat que estar alineado con nuestra misión, nuestra visión, nuestros valores, y el significado que le damos a trabajar en nuestras vidas.

En su trabajo, Mirando para el auto-Guía para la realización personal, Barbara Braham dice que sólo cuando comprendemos nuestra misión, esperamos que "nuestra visión del futuro."

De acuerdo con Joel Baker, uno de los estudiosos sobre el futuro que hoy día conocemos, esta visión es una de las principales diferencias entre las personas, organizaciones y naciones que tienen éxito o el fracaso. Es esta visión, que comparte y poner en acción, puede cambiar la vida de las personas y por lo tanto el mundo.

Nuestra misión y nuestra visión están guiadas por nuestros valores. ¿Son los valores que subyacen en nuestras decisiones en la búsqueda de realización personal. Debemos tener claridad de nuestros valores porque son nuestras referencias más consistentes, que nos hacen buscar la coherencia entre el discurso y las acciones que emprendemos.
El significado del trabajo en nuestra vida se ha convertido en una estrategia importante en estos lugares porque ya pasó más de un tercio de nuestras vidas en el trabajo y, como hemos dicho antes, vamos a trabajar en promedio 50 años, tenemos que preocuparnos acerca de cómo cambiar algunos paradigmas relacionados con el trabajo como un deber "u obligación." Hoy en día algunas personas están empezando a ver el trabajo como una fuente de placer, tratando de hacer lo que le da sentido a su vida y es compatible con su misión, sus valores y su visión de futuro.
Sin embargo, sabemos que, dada la complejidad del ser humano, muchas veces, incluso se evita estos logros, el uso de "máscaras", como el trabajo Barbara Braham antes citada. Tenemos que tomar estas "máscaras" (Tengo la tiranía de la baja autoestima, el miedo, y otros) que nos alejan de nosotros mismos que nos impiden ver con mayor claridad lo que somos y lo que queremos. Tomadas estas máscaras podemos avanzar hacia la realización de sí mismo, que es la esencia del éxito personal y profesional.
Y por ello entendemos al ser humano como un ser holístico, no podemos separar lo personal desde la perspectiva profesional. Mucho se ha dicho hoy acerca de cómo afecta a la realización personal profesional, y viceversa. Así, pensando en el significado del éxito para el individuo se considera un buen resultado, el éxito o la victoria (como el diccionario Concisa Oxford) en general, o en la vida. Sin embargo, sabemos que este es un tema muy complejo debido a su subjetividad, ya que lo que es el éxito para una puede no serlo para otro con el fin de esencia, los valores personales. Una de las principales cuestiones de HUMANOS está relacionado con la forma de invertir su tiempo: para ganar dinero o ser feliz? Una persona más centrada en el comportamiento de BE, teniendo en cuenta que B es una consecuencia, tendrán una comprensión diferente de uno que está más preocupado por el TER, por ejemplo.
Tan poco, en suma, ahora una definición única de lo que constituye éxito, dada la singularidad del tema, pero podemos analizar los factores que pueden llevarnos a "éxito".
Varios estudios sobre el tema convergen en la idea de la importancia de la Inteligencia Emocional en el éxito de los individuos. Howard Gardner en su estudio de las inteligencias múltiples, ya había hecho referencia a este aspecto, señalando que muchas personas de éxito no tenía IQ (Cociente de Inteligencia) de altura. La inteligencia, entendida como hasta ahora, desde la perspectiva del pensamiento lógico-matemático, verbal, no era la principal característica de los grandes exponentes en diversas áreas del conocimiento humano.
Daniel Goleman sostiene que la inteligencia emocional (IE) le permite hacer un pronóstico firme para el éxito de una persona, porque el 90% de las diferencias entre los ejecutivos de un rendimiento excepcional y un rendimiento medio se asocian a factores relacionados con IE no, las habilidades habilidades cognitivas aprendido en la escuela. Y de los cinco factores de la IE, que era común a todos fue la motivación, derivados de la gente a hacer lo que quieran.
La auto-motivación es un factor determinante en cómo la gente frente al fracaso. Y es imposible alcanzar el éxito si no positivamente puede abordar su opuesto - el fracaso: entender que el error le permite redirigir la ruta, poner el foco en la comprensión del por qué y no de la OMS, el uso del error como fuente de aprendizaje y en qué medida para evaluar su crecimiento.
Según un estudio publicado en la revista Fortuna, la gente exitosa no han logrado un promedio de siete veces antes de hacerlo bien.
Ya hay algún acuerdo entre los diversos estudiosos, en algunas actitudes que distinguen a las personas de éxito, tales como:


. Ellos tienen pasión por lo que hacen, poner amor en las cosas;
. Dedicarse a sí mismos y son persistentes;
. Tener visión de futuro;
. Son proactivos, asumir la responsabilidad y ejecutar "algunos riesgos";
. Tener una actitud positiva ante la vida y un estado de ánimo "alto" (luminosidad);
. Se centran en la calidad de vida, hacen de este momentos sus felices, utilizando su tiempo bien y poniendo toda la energía en lo que es verdaderamente significativo para ellos;
. propios errores y aprender de los demás, no aprecian las situaciones negativas;
. Son flexibles y resistentes (capaces de superar los límites);
. Tener capacidad de relacionarse y socializar;
. Desarrollar su auto-conocimiento, será la base de su éxito.


Un punto importante a ser observado en la relación de las personas con éxito es la continuidad, por lo tanto, no siempre, las personas actúan para mantener el éxito alcanzado, en el que entra, una vez más, nunca la importancia del factor de persistencia: te rindas!
Como la empresa es una integración de los seres humanos, no hay manera de no establecer una correlación directa entre el éxito personal, profesional y organizacional éxito. Varios gurús y los estudiosos de las sociedades de gestión dicen que las personas felices son más productivos, y viceversa, generando un entorno más positivo y tener mejores resultados - es decir, generar beneficios.

LA ACTITUD Y PENSAMIENTO POSITIVO

La actitud que tomas frente a los problemas o sucesos que se te presentan cotidianamente es finalmente la que determina la dimensión e importancia de los mismos. Recuerda que hay dos formas de ver el vaso: medio lleno y puedes alegrarte al observar la mitad llena o puedes preocuparte por la mitad vacía.

Esto no es ni más ni menos que una cuestión de dos actitudes antagónicas: la actitud positiva y la actitud negativa. Sin dejar de ser realista o soñador, puedes transformarte en una persona más positiva y creativa para vivir las circunstancias de una manera menos traumática y más relajada.

QUIEN TIENE LA CULPA ???

Intención del Autodesarrollo Gerencial

Intención del  Autodesarrollo Gerencial

El papel del Autodesarrollo Gerencial es el de promover el crecimiento de la organización y de las personas que intervienen en ella, además prepara a los gerentes y a su equipo de trabajo a enfrentar positivamente los cambios, los cuales se planean y proyectan.

El Autodesarrollo Gerencial convierte una empresa tradicional en una empresa de alto rendimiento, utilizando el potencial del talento humano.

Para promover el Autodesarrollo Gerencial una empresa debe tener en cuenta las habilidades y valores y comportamientos gerenciales, para incrementar las destrezas y competencias .

• 
  
  Entre las habilidades podemos mencionar : Habilidades de Pensamiento, Habilidades de Comunicacion, Habilidades de Relaciones Externas e Internas, Habilidades de Organizacion.


• 
  
  Entre los Valores : Capacitación permanente, Enfoque hacia Resultados, Valoraci'on del Talento Humano, Esp'iritu Emprendedor, Superación de Desaf'ios, Respeto por las Culturas. Prioridad a la Calidad, Salud, Seguridad, y Medio Ambiente.


• 
  
  Entre los Comportamientos> Enf'asis en la Integración y en Trabajo en Equipo, Transparencia en las Relaciones, Liderazgo con Coherencia entre el discurso y la acci'on, Etica en los Negocios

Promoción del Autodesarrollo Gerencial

El Desarrollo Gerencial tiene como propósito preparar (mediante cursos, talleres, que propicien una elevación de los conocimientos a la par que un cambio de actitudes, soportado sobre el perfeccionamiento de las habilidades) a los gerentes, teniendo como premisa mejorar el desempeño futuro de toda la organización.

Se pudiera afirmar que El Desarrollo Gerencial es una herramienta poderosa para preparar a los empleados y en especial a los gerentes, a asumir posiciones de nivel más elevado, lo que lleva a que aumente el nivel de talento gerencial así como la promoción "desde dentro" en una organización.

Para empezar a desarrollar un sistema de Desarrollo Gerencial es importante determinar las necesidades gerenciales dentro de una organización, posteriormente verificar el talento gerencial con el que se cuenta a través de la información pertinente que se tenga de las personas que aspiran a tener un cargo gerencial (evaluación de desempeño, habilidades, experiencia, etc.). Por último, se analizan las necesidades de desarrollo de cada persona que aspire al cargo indicando en qué deben ser entrenados y posteriormente eligiendo al de mejor resultado. 

Otro tema a tratar, no menos importante, es la capacitación gerencial en el mismo puesto de trabajo, a través de técnicas importantes como son:

• Rotación de puestos: "Saber de todo un poco" sería el lema en este punto, donde se rota a un empleado por diferentes departamentos, para que gane en experiencia en todas las operaciones de una organización y pueda descubrir sus preferencias en contacto con disímiles actividades, así como sus fortalezas y debilidades. Es de suma importancia este punto para un gerente porque este podría entender, de una mejor forma, las necesidades de los demás.

• Método de asesoría y reemplazo: Explica que la persona que va a ocupar un cargo gerencial trabaje y se capacite bajo la asesoría directa de la persona que va a reemplazar y este es el responsable del entrenamiento y evolución del proceso de enseñanza. Es imprescindible la comunicación entre los dos actores en este proceso para que el aprendizaje sea de calidad, lo que se demostraría en el ejercicio posterior de la actividad por parte del reemplazante.

• Paneles de gerentes en entrenamiento: Se busca en este punto, proporcionar capacitación e información a gerentes de nivel medio acerca de los procedimientos generales de una compañía y motivarlos a que propongan soluciones ante problemas o situaciones difíciles que se estén presentando. El objetivo es dar experiencia a estos gerentes para mejorar situaciones de incertidumbre a nivel organizacional.

• Aprendizaje acción: también tiene que ver con la capacitación a gerentes de nivel medio donde estos trabajan en la solución de problemas en departamentos que no le son propios y analizan y discuten propuestas para luego determinar resultados y logros alcanzados.

Un pequeño inconveniente puede ser que se pierdan en cierto momento, los servicios de tiempo completo de un gerente competente al trabajar este en otros departamentos.

10 Habilidades para ejercer un buen liderazgo

Una persona se convierte en un buen líder porque posee la capacidad de atraer y relacionarse con sus semejantes. Para destacarse dentro del área de las relaciones públicas y establecer una buena comunicación con su equipo de trabajo, tienes que tener en cuenta varios puntos:

1- La disponibilidad. El líder tiene que estar en contacto con la gente. Es una cualidad donde se destaca la capacidad de reconocer cuales son las necesidades del grupo y responder a ellas de manera rápida en el momento adecuado.

2- Establecer relaciones equilibradas. Dentro de un ambiente laboral es fundamental que el líder genere armonía entre los integrantes del grupo, ya que esto brindará la posibilidad de que los miembros tengan la oportunidad de ser más creativos e interactúen entre ellos. Un buen líder tratara de alejar las situaciones de conflicto, y cuando éstas se presenten, tendrá que negociar para que la armonía reine en el ambiente.

3- La accesibilidad. Un buen líder tiene que ser  una persona accesible y siempre dejar abierta la posibilidad de escuchar otras posturas. Mantener una postura de honestidad frente a los demás, esto será valorado por sus seguidores.

4- Usar de manera adecuada la posición de autoridad. Debe primar la sensibilidad antes que el autoritarismo. El mal uso de la autoridad es siempre un síntoma de falta de conocimiento en el ejercicio consciente de las normas del respeto al ser humano. Un buen líder nunca usará su autoridad para satisfacer sus propias necesidades ni controlar a su equipo. El éxito del líder solo se apreciará cuando utilice la sabiduría y el respeto, adecuándose a las circunstancias que debe afrontar diariamente.

5- La confidencialidad. Los buenos líderes saben escuchar a los miembros de su equipo, pero nunca comentan lo que esa persona les confió. Respetan la confianza que el otro depósito en él. La discreción y la confidencialidad, son dos cualidades que hacen a la grandeza de una excelente persona.

6- Se motiva a sí mismo. Establece metas, y las utiliza para motivarse a seguir adelante. Saben cuán importante es desarrollarse en el aspecto personal como en el profesional. Permanentemente actualizan sus conocimientos, buscando aplicar las últimas técnicas en el campo en el que se desenvuelven. Pero también saben motivar a su equipo para que alcancen las metas que se han propuesto.

7- Saben brindar apoyo a su grupo. Tienen la capacidad de dar sostén emocional a aquellas personas que lo necesitan. Son conscientes de que ellos son responsables de que su grupo siga sus metas, y cuando pierden su rumbo, es quien debe darle la orientación y el apoyo para que revean sus conductas. Reconocen la importancia que tiene darles aliento, confianza y reconocimiento a los trabajos que están bien realizados.

8- Mantienen la motivación y el espíritu de equipo. Un buen líder proporciona el incentivo que necesitan y motiva a su grupo para su rendimiento sea alto y obtengan el resultado que se establecieron desde el inicio.

9- Establecer una buena comunicación. El líder debe comunicarse constantemente con su equipo, es fundamental que sepa relacionarse con sus empleados, eso hará que los objetivos establecidos lleguen correctamente a quienes son los interesados en que el proyecto salga adelante.

10- Comprender la dinámica del equipo. El líder debe comprende la fuerza que posee cada miembro, ellos son la parte fundamental para que el líder llegue a donde está. Debe minimizar los conflictos e incrementar la armonía entre ellos. El líder crea un buen sentido de la unidad entre sus miembros. Son expertos en equilibrar las relaciones, incentivando las fortalezas y transformando las debilidades en una oportunidad para el aprendizaje, obteniendo mejores resultados.